Als een ongeorganiseerd legioen trok de groep personal shoppers ten strijde. In het luxe warenhuis zou deze morgen om klokslag negen uur voor de àllerlaatste keer De Knetter-Gekke-Koop-Driedaagse beginnen. Tot nu toe waren dit ieder jaar, ook voor Madeleine, de tweeënzeventig meest lucratieve uren in het winkelseizoen. Ook was het haar er vandaag veel aan gelegen, bij het startschot van de uitverkoop de pole-position te bezetten. De route van de dagmars had ze uitentreuren in gedachten gerepeteerd: Lingerie, avondkleding en schoudertassen.
Uit de luidsprekers schalde een mannenstem die de kibbelende menigte amper overstemde. Hij telde af. De dames gilden, elkaar duwend en trekkend, mee. Bij ‘nul’ viel Madeleine voorover in het startschot.
Haar rode naaldhak bleef haken in het luchtrooster.
Haar rode naaldhak bleef haken in het luchtrooster.